خدمات از نوع طلایی:
همه مي دانيم كه حادثه خبر نمي كند، شايد در يكي از ۸۰۰ هزار حادثه رانندگي كه سالانه در ايران اتفاق مي افتد شما هم متضرر شده باشيد. اما آيا راهی برای جبران این خسارات وجود دارد؟ اگر سوار یکی از محصولات ایران خودرو هستید و یا قصد خرید یکی از آنها را دارید، حتما این مطلب را بخوانید. امدادخودروایران شركت زيرمجموعه گروه صنعتی ایران خودرو، برای این گونه اتفاقات تمهیدات ویژه ای اندیشیده است: خدمتی به نام كارت طلايی
کارت طلایی خودرو چیست؟
کارت طلایی خودرو مجموعه ای از خدمات پوششی،جانبی و سرویس دهی را ارائه میدهد که شامل موارد زیر است :
- حمل رایگان خودرو
- پوشش حوادث طبیعی
- اطلاعرسانی و مشاوره فنی
- انجام تعمیرات فنی در محل
- پوشش زیان در سرقت جزیی
- پاسخگویی و راهنمایی تلفنی
- انتقال رایگان سرنشینان ماشین
- خدمات امدادی بهصورت شبانهروزی
- انجام سرویس ادواری رایگان در محل
- تعویض رایگان لاستیک براساس کارکرد
- انجام بازدیدهای تابستانی و زمستانی در محل
انواع کارت طلایی
کارت طلایی امدادخودروایران در حال حاضر در پنج سطح مختلف که شامل کارت طلایی سال و کارت های طلایی يك تا چهار ستاره است. عمده خدمات كارت طلايي شامل پاسخگويي به درخواست مشتريان، راهنمايي و راه اندازي تلفني، اطلاع رساني، پيگيري امور مشتريان، مشاوه فني، انجام فعاليت هاي امدادي به صورت شبانه روزي، حمل و جابجايي خودرو و انتقال سرنشينان به صورت رايگان و ارايه سرویس های ادواري و نگهداري، تعميرات در محل و طبق تعرفه هاي تعيين شده است. برخي خدمات نيز مانند تعويض خودرو در خسارت كلي و… طبق ضوابط موجود ارايه مي شود.
این خدمت کارت طلایی شامل خودرو من نیز می شود؟
اگر شما سوار بر یکی از محصولات ایران خودرو هستید که طول عمر وسیله نقلیه زیر ۱۰ سال است، جواب شما بدون شک “بلی” است. اما به این نکته توجه کنید که برخی خودروهای گروه صنعتی ایران خودرو از زمان تحویل خودرو به مدت یک سال تحت پوشش این خدمت هستند؛ محصولاتی همچون گروه پژو پارس، دنا، رانا و سمند.
برخی از مزیت های کارت طلایی
امداد سیار به مدت یک سال از جمله مزايای كارت طلايی است. در صورتي كه خودرو دچار نقص فنی شده و شما در هر کجای ایران نیاز به کمک داشته باشید کافیست تنها با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس گرفته و در زمان تقریبی ۳۰ دقیقه منتظر پیمانکاران ماهر امدادخودروایران باشید. بدون اضطراب بدون دغدغه .
فراگیری و در دسترس بودن از ديگر ويژگي ها و مزايای كارت طلايی است كه امكان بهره گیری از پوشش نمایندگی های مجاز گروه صنعتی ایران خودرو در سراسر کشور و ارائه خدمات استاندارد را براي مشتريان فراهم كرده است. كارت طلايی خسارت قسمت های زیرین خودرو را هم پوشش مي دهد. در صورتی که به بخش زیرین خودرو شما به هر دلیلی آسیب ببیند، کارت طلایی با توجه به ضوابط خسارت شما را مرتفع مي كند.
همچنين به خساراتی كه طي آن هزينه های تعمير قسمتهای آسيب ديده از ۶۰٪ ارزش خودرو قبل از حادثه بيشتر باشد و يا امكان بازسازی آن به تاييد كارشناس اين شركت نرسد و يا اينكه مدت تعمير بيش ازحد پيش بينی شود، اطلاق می شود، در این صورت امدادخودرو ایران طبق ضوابط خود و با نظر مشتری اقدام به تعویض کلی خودرو می کند.
